新卒でも自分の強みを活かし、やりたいことに挑戦できる。
ブックオフBOOKOFF新宿駅西口店 トレカ担当
岩本 悠良
ブックオフでアルバイトとして働く中で、「この会社なら楽しく働ける」と感じて2023年に新卒で入社。自分の知識を活かして売上アップにも貢献。現在は主任をめざして勉強中。
入社しようと思った理由は?
本やゲーム、トレカが好きで、地元にいた頃からブックオフを利用しており、大学生のときに町田中央通り店でホビー・トレカ専門のアルバイトスタッフとして働き始めました。フロアのコントロールや新しいスタッフへの育成などを任されて、アルバイトでありながらもやりがいを感じましたね。お店やスタッフさんの雰囲気が良くて、困ったときに助けてもらえる環境にも惹かれました。
就活の際に重要視していたのは、自分の好きなエンタメに関われることと、自分が楽しく働けること。アルバイトとして働く中で、この仕事だったらずっと続けられるという手応えがあったので、ブックオフの新卒採用に応募しました。
現在はどんな仕事をしているの?
新宿駅西口店で、トレカ担当として働いています。一人立ちを目指して、育成担当の上司や店長から、基本的な業務や社員としての心構えを教わっているところです。具体的には、スタッフさんとのベストな関わり方や、コミュニケーションの仕方について学んでいます。
トレカ業務としては、トレーディングカードゲームの価格を1枚ずつ設定したり、売場づくりをしたりしています。いわゆるオリパ・自販機の当たり作成や、スタッフさんの育成を行うこともあります。
最近では、スタッフさんのシフトや情報管理といった、労務の仕事も増えてきました。トレカ業務と労務業務の割合は、半々くらい。トレカの販売を他店舗とも協力して行えるように、データを集計する勉強もしています。
ブックオフに入社してよかったことは?
自分のやりたいことや向いていることに対して、新卒であってもどんどん活躍の場を与えてもらえるところです。本人のやりたいことを受け入れ、実現に向けて周りがアドバイスをするという企業文化が根付いています。私は目標に向かって真っ直ぐ努力することが得意なので、勉強した結果が成果として表れやすいのがとても楽しいですね。
また、福利厚生が充実しているのも働きやすいポイントです。個人的には、上京してきたので、家賃補助が出るのが有難かったですね。
入社して最もやりがいを感じたことは?
新宿駅西口店のリニューアルを経験できたことです。トレカや家電の売場を大きく拡張し、新しいフロアを一から作り上げました。自分が担当するトレカのフロアが拡大されるということで、私が主導して備品を購入したり、一から設計図を作ったりするのが楽しかったです。スケジュール的にも大変でしたが、みんなで案を出し合ってようやく売り場が完成したときは、大きな感動を覚えました。
アルバイト時代にも町田中央通り店のリニューアルを経験しているのですが、当時に比べると裁量権が大きくなり主体的に動けたので、社員になってからの自分の成長を感じました。
今までで自慢できる取り組みは?
自分が価格調整をしたカードゲームの売上と買取額が、2倍に伸びたことです。当時、あるタイトルのトレカについて詳しい社員がいない中、たまたま自分に知識があったので、そのタイトルの全てのトレカの価格調整を任せてもらえたんです。結果、売り場の棚にお客さんがほしいと思うようなアイテムが充実し、社員の方からも褒めてもらい、手応えを感じました。
自分のトレカの知識をスタッフさんに教えて、そのスタッフさんも価格調整ができるようになったことも嬉しかったです。トレカについて、相場の調べ方やお客様のニーズを知るためのマニュアルを作りました。今ではそのスタッフさんも、一人で価格調整ができるようになっています。
これからチャレンジしたいことは?
今はトレカの主任を目指していますが、将来的には本部の仕事にも関わってみたいです。まだ本部についての詳しい知識がないのですが、トレカのイベント開催や価格調整などをしている商品部に興味があります。
上司との面談では、キャリア相談もしやすいです。商品部に興味があるという私の希望を汲み取っていただけたのか、最近ではデータ集計の特訓もしてもらっています。
人に勧めたいブックオフのサービスや取り組みは?
トレカ担当社員としては、トレカフェスをおすすめしたいです! ブックオフのトレカフェスは、会場を貸し切って東京や名古屋などで定期的に開催しているトレカの一大イベント。トレカのティーチングコーナーがあったり、選手のゲストを呼んだりと、リユースだけじゃないブックオフを楽しめます。
あと、個人的にかわいくて気に入っているのが、ブックオフのキャラクター「よむよむ君」のトレカサプライ。イベントや新店オープンのキャンペーンでお客様に配布しているので、ぜひチェックしてください!
将来の目標や夢は何ですか?
得意な英語をもっとスキルアップさせたり、いろんな資格を勉強して、仕事に活かせるようになりたいです。新宿駅西口店には海外のお客様も多いので、ネイティブな英語を扱えるようになりたいですね。スタッフさんには留学生の方も多いので、英語を勉強するにはよい環境だと思っています。仕事をしながらも、自分の趣味や好きなことにしっかり向き合いたいですね。
岩本 悠良 センパイの 1day Schedule
- 9:30
- 朝礼・その日の予定とシフト確認
- 10:00
- 労務関係の事務仕事やシフト作成
- 12:00
- スタッフさんと昼食
- 13:00
- 売り場でレジ打ち、買取、棚づくりなど
トレカ社員とWebMTG/カードの販売・買取価格の設定
面接対応
研修受講
新店オープンの準備で他店舗へのヘルプに行くことも
- 17:00
- 夕礼
- 18:30
- 帰宅
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プレミアムサービス事業部総合買取窓口
玉村 直貴
自分でお店を作るのは最高のやりがい
2014年に新卒で入社。ブックオフ店長を経験後、プレミアムサービス事業の総合買取窓口の店長に。商品の知識やトレンドを日々アップデートし、お客様との信頼関係構築をめざす。
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2006年に新卒で入社。ブックオフの店舗勤務を経て本社勤務に異動し、現在は広報・SDGs推進室のSDGsグループに所属。他社や自治体と協力しながらリユースの啓蒙活動に取り組む。
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アルバイトから社員登用に応募し、2015年に入社。ブックオフスーパーバザーの主任、ブックオフ店長を経験後、ハワイのエリアマネージャーに。アメリカでの認知拡大に向けて奮闘中。