ブックオフでは、社員のアイデアやお客様の声を大切にしながら、さまざまな取り組みに挑戦しています。トレカフェス、出張買取、ミライカイギ……「ブックオフって、こんなこともしているんだ！」と、新しい発見があるかもしれません。
この記事では、5人の社員がそれぞれの視点で選んだ「ブックオフの推しサービス」をご紹介します。仕事に対する思いや、ブックオフへの愛情とともに、ぜひご覧ください。
社員がプレゼンテーションし、プロジェクト化する「ミライカイギ」
ブックオフには、社員の挑戦を後押しする文化があります。その象徴的な取り組みが、内海さんが紹介してくれた「ミライカイギ」です。
ミライカイギでは、年に一度、社内公募で新たな企画を募集します。プレゼンテーション審査を通過すれば、実際にプロジェクトとして実現できるという仕組みです。
特徴的なのは、店舗運営にとどまらない多彩な企画が採用される点です。「ブックオフでクリエイターを応援したい」「新卒社員の親睦を深めるためにクラフトビールを作りたい」といった、ユニークなアイデアも次々と形になっています。
自分自身の夢については、「アイドルグッズの二次流通に関わること」だと語る内海さん。自分の夢を語り、それを仕事につなげられるのは、アイデアを実現しやすいブックオフの環境があるからこそ。「自分の“好き”を仕事にできるチャンスがあるのも、ブックオフの魅力だと思います」と、語ってくれました。
SDGsへの取り組みと、技術を活かした新しいサステナブル
玉村さんが教えてくれたブックオフの魅力は、SDGsへの取り組みです。マレーシアを中心に展開する「Jalan Jalan Japan（JJJ）」では、日本では値段がつかなかったリユース品を販売しています。日本の“出口戦略”として成功しているJJJは、モノの廃棄を減らし、「捨てない社会」の実現に大きく貢献しています。
さらに、玉村さんがもうひとつおすすめしてくれたのが、ジュエリーのオーダーやリフォームを行う「aidect（アイデクト）」のリペアサービスです。アイデクトのイベントに行った際に、ジュエリープランナーや職人が、一つひとつにこだわりを持ってリペアを行っている様子を見て感動したと言います。「すごく細かい仕事を丁寧にされていて、素晴らしい技術」だと語ってくれました。
玉村さんの夢は、ブックオフにジュエリー専門販売店を立ち上げること。アイデクトの高い技術力を活かし、リユースの可能性をさらに広げていきたいと考えています。
トレカファンが集まるコミュニティ「トレカフェス」
村山さんが紹介してくれたのは、ブックオフが主催するトレーディングカードイベント「トレカフェス」です。ティーチングやフリー対戦などの企画に加え、有名配信者やプレイヤーが登場することもあり、毎回多くの来場者でにぎわいます。
プライベートでもトレカが好きな村山さんは、トレカを通じて知り合った人から、トレカフェスに誘われた経験があるそうです。身近な人がブックオフ主催のイベントを知っていること、そして自然に声をかけてもらえたことに、大きな喜びを感じたと言います。
村山さんの将来の夢は、取締役になること。「この夢を口にしても、誰も笑わずに真剣に聞いてくれる。そんなところもブックオフの好きなところです」と語ってくれました。30年後、会社を引っ張る存在として活躍する村山さんの姿が楽しみです。
出張買取＆スノボのビンディングサービス
渡辺さんの一押しは、出張買取サービスです。店舗に足を運ぶ必要がないため、近くに店舗がない方や、売りたい商品が多い方にとって便利なサービスです。「売りたいけれど持っていくのが大変」「どこに売ればいいかわからない」というお客様の悩みを解消します。本だけでなく、スポーツ用品や生活用品など、幅広いアイテムに対応しているのも強みです。
また、スポーツ担当の渡辺さんは、スノーボードのビンディングサービスも紹介してくれました。SBB認定整備技術者が、お客様の体格やスタイルに合わせて、ビンディングを適切な位置に調整します。ブックオフで購入していない商品でも調整可能な点も、嬉しいポイントです。
いずれは、本社の商品部の仕事にも携わりたいという渡辺さん。商品部の仕事を経験して、売り場に新たな視点を持ち込みたいと語ります。夢の実現に向けて、まずは店舗の主任を目指すのが目標。ブックオフでは、目標に対する明確な達成基準があり、上司との面談も定期的に実施されるので、キャリアの相談がしやすいそうです。
送料無料の「店舗受取サービス」でネットショッピングがもっと便利に！
林さんのおすすめは、ブックオフオンラインで購入した商品を、送料無料で受け取れる「店舗受取サービス」です。自宅や職場の近くなど、自分の都合に合わせて受取店舗を指定できるため、気軽に利用できます。ブックオフオンラインでは、膨大な在庫の中から商品を探せるほか、店舗に在庫があるかを確認できる点も魅力です。
「自分自身、ネットショッピングでは送料を気にするタイプなので、店舗受取サービスは積極的におすすめしています」と林さんは話します。
エリアマネージャーとして活躍する林さんは、スタッフ一人ひとりに成長の機会と、働きやすい環境を提供することを大切にしています。ブックオフに限らず、将来どこへ行っても通用する“人間力”を育てたい――そんな想いを胸に、日々スタッフや後輩と向き合っています。
さまざまなサービスで「便利」と「リユース」を広げるブックオフ
ブックオフは、リユースを基盤に、トレカフェスや海外事業、店舗受取サービスなど、時代の変化に合わせた多様なサービスを展開しています。ライフスタイルが多様化する今だからこそ、柔軟で使いやすい仕組みを通じて、一人ひとりの暮らしに寄り添い続けています。
さまざまなサービスの源は、社員の気づきとアイデアです。新卒からでも、店舗づくりやサービス企画に主体的に関われるのは、ブックオフの魅力のひとつでもあります。
仲間とともに挑戦し、リユースを通じて社会に新しい価値を生み出していく。そんな仕事に少しでも興味を持った方は、ぜひブックオフの扉をたたいてみてください。あなたのエントリーを、心よりお待ちしています。
